• Бесплатная установка и проведение пуско-наладочных работ на месте в первый год после установки (платное обслуживание после гарантийного срока).
• Регулярные консультации: по телефонному запросу.
• Техническое обслуживание: устранение неисправностей дистанционно: телефонные и видео консультации, а также дистанционное программирование. Если проблемы не могут быть решены удаленно, мы отправляем специалистов для решения возникших проблем на месте.

Каждая машина поставляется с комплектом запасных частей для быстроизнашивающихся компонентов. Клиенты всегда могут купить дополнительные запчасти по запросу.

Мы предлагаем следующие услуги по поставке запасных деталей:

• Анализ ваших требований к запасным деталей.
• Комплектация запасных деталей и отправка.
• Запасные детали доступны к заказу в течение всего срока службы оборудования.

• Оборудование можно отправить к нам для технического обслуживания и модернизации.
• При удаленном расположении клиентов, мы можем отправить запасные детали и установить соответствующее программное обеспечение дистанционно, а также наших специалистов для установки и пуско-наладочных работ на место производства (платная услуга).

Мы предоставляем два способа обучения эксплуатации и обслуживания

• Клиенты могут отправить персонал к нам на завод для обучения эксплуатации и обслуживания предоставляемого оборудования.
• Наши специалисты могут провести обучение по эксплуатации и техническому обслуживанию во время установки и пуско-наладочных работ оборудования на месте (каждое оборудование сопровождается руководством по эксплуатации на английском языке).